利用規約
この利用規約 (以下「本規約」) には、アインビズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するオンライン診療をサポートするクラウドサービスを利用するための条件と、医療機関と当社間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条 (定義)
「本サービス」とは、当社が提供するオンライン診療をサポートするためのクラウドサービスであり、以下を含みます。
・問診情報、診察情報の画像入力、文字入力サービス
・医療機関と患者の間でビデオチャットにて診察を行うサービス
本規約では、以下の用語を使用します。
本サービスとは、医療機関向けにオンライン診療をサポートするクラウドサービスをいいます。
利用者とは、本サービス上で登録医療機関から医療サービスを受ける者をいいます。
診療行為とは、登録医療機関と利用者との間の診療契約に基づき実施される診察、診断その他の医療行為をいいます。
登録医療機関とは、本サービスを利用して、利用者に診療行為を提供する診療所、その他オンライン診療を行う関係施設をいいます。
第2条 (登録)
本サービスを利用しようとする医療機関（以下「利用申請者」といいます。）は、本サービスを利用するためには、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社所定の方法で登録医療機関の情報をご提供いただき、本サービスの利用のための利用申請していただく必要があります。利用申請者は、登録に際して、当該利用申請者における登録医師等を登録するものとします。
当社は、利用申請者に対してアカウントの設定を行うこととし、当該設定の完了後にアカウント登録完了の通知もしくは設定完了の画面表示を行います。この通知もしくは画面表示をもって、本規約の内容を含む本サービス利用契約が成立します。
第3条 (申込の不承諾)
利用申請者が次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は、その申込みを承諾しないことがあります。
申込内容に虚偽事項、誤記又は記入漏れがあるとき。
利用者が過去本規約に違反し、またそのおそれがあるとき。
利用申請者が、過去に、本規約等の違反により、本サービスの全部または一部の利用の停止、または登録の抹消を受けたことがあるとき。
その他当社の業務の遂行上または技術上支障があるとき。
第4条 (本サービスの利用契約)
登録医療機関に対し、当社は、本サービス利用契約に基づいて本サービスを提供します。
当社が当社のウェブサイト等上で本サービスに関する利用規則等を定めて表示したときは、当該表示も本規約の一部を構成するものとします。
第5条 (本サービスの利用料)
有償サービスの場合は、登録医療機関は当社（および当社のパートナー）に対し、本サービスの利用料を支払います。
本サービスの利用料は、登録医療機関が本サービスの申込時に当社（および当社のパートナー。以下本条において同じ。）が提示した条件が適用されます。ただし、本サービスの機能の変更、その他経済情勢の変更等により、当社が登録医療機関に通知し、当社が公表することによってこれを合理的な限度で変更することができます。
本サービスの利用料の支払方法は、別途当社が提示したところに従います。
第6条 (個人情報の取扱い)
医療機関情報および患者情報には、個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）２条１項に定めるものをいいます。）または要配慮個人情報（同条３項に定めるものをいいます。）が含まれる場合があります。
登録医療機関は、当社が個人情報または要配慮個人情報（以下「個人情報等」といいます。）を取り扱うことについて、当社の求めに応じて、当社所定の方法で、個人情報等の本人である患者、医師、その他の者から承諾を得ることとします。
当社は、個人情報等を次の目的で利用することとします。
登録医療機関および患者（以下「利用者」といいます。）の認証を行うこと、本規約に違反する利用者への対応、利用者の利用状況を確認して行う調査および各種必要な案内をすること、利用者からの問合わせ、相談、苦情に対応することその他本サービスの運営に関すること
本サービスまたは本サービスに付随し、もしくは関連するサービスについての案内
本サービスの改善・不具合への対応および本サービスまたは本サービスに付随し、もしくは関連するサービスの開発
本サービスの普及を目的としたモニターや取材対象者の募集
本サービスのマーケティング資料の作成及び提供
利用者の情報を解析し、医学的研究および疾患、投薬、治療法その他診断および治療を補助する情報の検索システム、診断支援その他の当社の医療・健康に関する技術の研究開発を行うこと
当社は、前項の目的のために、患者情報を、次の者に提供することができるものとします。
・医療機関等
・医療・健康に関するサービス開発者（当社以外の者）
・学術研究機関（学会に所属する個人を含みます。）
前各項のほか、当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、個人情報等を適切に扱います。
第7条 (権利帰属)
本サービスに関する知的財産権（ウェブサイト、アプリケーションなどの著作権・意匠権・特許権・実用新案権・ 商標権・ノウハウが含まれますがこれらに限定されない）は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第8条 (利用環境)
本サービスの全部または一部の利用には、別途当社が定めるインターネット接続環境、当社所定のスペックを有する通信機器及び当社所定のソフトウェアが必要となります。登録医療機関は、これらをすべて自己の責任と費用において準備し、設定するものとします。
第9条 (患者情報の設定)
登録医療機関は、自己の責任により、本サービス上で患者情報を取得、管理します。
登録医療機関は、患者から本サービスの利用する旨の申込みがあったときは、当該患者の患者情報を本サービス上に登録する作業を行います。当社は、登録医療機関または患者の操作誤り等によって生じた損害について、一切責任を負いません。
第10条 (パスワードおよびアカウント等)
登録医療機関は、パスワードおよびアカウントが不正使用されないよう、また、登録医師等以外が本サービスを利用することのないよう、厳格に管理するものとします。
当社は、パスワードおよびアカウントの不正使用または登録医師等以外による利用（以下「不正使用」といいます。）によって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。当社は、不正使用時の本サービスの利用行為については、すべて登録医療機関に帰属するものとみなすことができます。
第11条 (本サービスの停止等)
当社は、やむを得ない事情が生じた場合（本サービス運営のためのハードウェア、ソフトウェアの保守、火災・天災地変等の不可抗力による場合、法令等の制定・改廃による影響等をいいますが、これに限りません。）には、登録医療機関への事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部の提供を停止、中断することができるものとします。
当社は、事前の通知なく、本サービスの仕様の変更または追加を行うことができます。
当社は、事前に通知することによって、本サービスの全部または一部を終了することができます。ただし、やむを得ないとき又は登録医療機関に不利益が生じないときは、事後の通知に代えることもできます。
当社は、本条に基づき当社が行った措置により登録医療機関に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第12条 (禁止事項)
登録医療機関は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する事項(以下「禁止事項」といいます)を行ってはならないものとします。
当社または第三者の知的財産権等を侵害する行為
本サービスを第三者に利用させる行為
当社または第三者の信用または名誉を毀損する行為
本規約等または法令もしくは公序良俗に違反する行為
当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為
その他当社が不適切と判断する行為
前項の禁止行為によって生じた患者その他の第三者との紛争については、すべて登録医療機関の責任と費用により解決するものとします。
第13条 (免責)
当社は、登録医療機関または患者が本サービスに入力する情報について、内容の正確性、有用性、完全性について保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用に際して、次の各号について保証するものではありません。
電気通信回線等の障害によって本サービスの中断、不具合、エラー等が生じないこと
当社が提供するアプリケーション、当社ウェブサイトに対する不正アクセス等によって当社コンテンツの毀損、改ざんまたは本サービスの中断、不具合、エラー等が生じないこと
当社は、本サービスに起因して登録医療機関その他の第三者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。これらの中には、利用者の得べかりし利益の喪失やデータ消失、利用者の情報の外部への流出・漏洩による損害も含まれます。また、そのような損害が生じる可能性について当社が以前から警告を受けていたとしても、当社はこれらの損害に対する責任を負うことはありません。
また、登録医療機関が行った医療サービスの結果について責任を負うものではありません。
登録医療機関は、本サービスの利用にあたり、関連法令、厚生労働省の提示する告示、通達、ガイドラインを遵守することとします。当社は、登録医療機関による法令違反等について何らの責任を負いません。
第14条 (本規約の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、当社ウェブサイトに掲載または登録医療機関に当該変更内容を通知するものとします。
第15条 (利用終了・解除・解約)
利用者は、利用契約を解除しようとするときは、当社所定の方法により、当社に通知するものとします。この場合、利用契約は、当社にその通知が到達した日を含む月の末日をもって終了します。
解約後は、本サービスを利用することはできません。
当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知又は催告を要せず、直ちに利用契約の全部又は一部を解除できるものとします。
利用者が本規約に違反したと当社が判断したとき
利用者が届け出ている情報に虚偽又はこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明したとき
利用者が振り出し、引き受けた手形又は小切手について、不渡り処分を受け、手形交換所の取引停止処分を受けたとき
利用者が差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立があったとき、又は租税滞納処分を受けたとき
利用者が破産手続開始、民事再生手続開始、もしくは会社更生手続開始の申立があったとき、又は清算手続に入ったとき
利用者が事業の全部又は重要な一部を第三者に譲渡しようとしたとき
監督官庁より営業免許もしくは営業登録の取消し、又は営業停止の処分を受けたとき
前各号のほか、財産状態が悪化し、もしくはそのおそれがあると認められる相当の事由があるとき、又は本契約の継続が著しく困難となる事由が生じたとき
反社会的勢力の排除に違反することが判明したとき
その他本サービス利用契約を継続しがたい著しい背信行為があったとき
利用者は、前項各号のいずれかに該当した場合、当然に期限の利益を失い、相手方に対して負担する一切の金銭債務を直ちに弁済するものとします。また、当社は、前項の措置により利用者に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
第16条 (反社会的勢力の排除)
利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から10年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下「暴力団等」という）、には該当しないこと、及び次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
暴力団等が経営を支配している又は経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団等を利用している と認められる関係を有すること
暴力団等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する などの関与をしていると認められる関係を有すること
役員又は経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係 を有すること
当社は、利用者が前項の表明保証に反していることが判明した場合、又は、新聞報道をはじめとする報道により、利用者が暴力団等若しくは前項各号のいずれかに該当することが報道された場合には、何らの通知催告なしに、期限の利益を喪失させ、かつ利用契約を解除することができるものとします。
第17条 (業務委託)
当社は、本サービスに係る業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします。
第18条 (地位譲渡)
登録医療機関は、本サービス利用契約に関する自己の権利または義務を第三者に対して譲渡もしくは承継させ、または担保に供することはできません。
第19条 (準拠法)
本規約等を含む本サービス利用契約の効力・履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第20条 (紛争の解決)
登録の申込み、本サービスの利用並びに本サービス利用契約等に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（附則）
2020年10月20日制定